Empresa prevê investimentos em inteligência artificial para continuar ampliando seu portfólio de produtos e serviços
O aumento da demanda por serviços digitais nos últimos dois anos, impulsionado pelo isolamento social causado pela pandemia do coronavírus, fez a oferta de produtos remotos que facilitam a rotina das pessoas com o uso da tecnologia crescer exponencialmente no país. A Planetun, insurtech que atua nos setores automotivo, residencial, empresarial, vida e previdência, e a primeira a utilizar o reconhecimento de imagem por meio de inteligência artificial para processos de seguro veicular na América do Sul, cresceu 157% nos últimos anos e pretende crescer mais 50% em 2022, estimulada pelo open insurance – estratégia de inovação aberta que reúne empresas do mercado segurador interessadas em criar produtos em uma plataforma de entrega de serviços e dados.
Atualmente, a empresa atua conectando seguradoras a seus clientes e a diferentes prestadores de serviços e investe constantemente em inteligência artificial, análise de dados e comportamento para auxiliar seus clientes em tomadas de decisão futuras. Além disso, conecta os usuários das seguradoras a uma jornada digital para a realização de inspeções, vistorias e sinistros nos ramos automotivo, imobiliário, vida e previdência.
Entre as novidades que devem acelerar o crescimento da empresa estão a implementação do uso de inteligência artificial para realizar o processo de aceitação digital sem a necessidade de intervenção humana para a validação de vistoria prévia de automóveis. A insurtech também está se especializando no estudo de dados relacionados a modelos preditivos e antifraude, para entender a jornada de uso de seus clientes e aprimorar seus produtos e soluções.
O investimento em inovação e transformação digital não é de hoje. Em 2021 a insurtech concluiu dois grandes novos produtos e funcionalidades essenciais para o crescimento da empresa. O primeiro, já citado, é a Aceitação Digital Planetun, que, de acordo com a análise dos critérios de aceitação de risco e análise comportamental do cliente, permite que a aceitação digital da vistoria prévia seja realizada sem a intervenção de um perito. O outro produto é o Hub de prestadores, uma plataforma que permite que a seguradora – por meio de uma única integração – seja automaticamente plugada aos mais diversos prestadores nacionais nos serviços de vistoria prévia e sinistros residenciais.
Com a solidificação das insurtechs e seus produtos inovadores, o tradicional mercado de seguros vem se transformando e crescendo cada vez mais. A Planetun quer ser uma referência na aplicação de inteligência artificial nos processos que envolvem seguradoras e segurados no mercado nacional e internacional, oferecendo até 80% de redução de custos para as seguradoras com seus produtos e soluções.
