Tecnologia

Vai pegar a estrada nestas férias? Então baixe gratuitamente os aplicativos “Dirija Bem Bradesco Seguros” e “Bradesco Assistência Dia & Noite”

Vai pegar a estrada nestas férias Então entre nas lojas Apple Store e Play Store e baixe gratuitame

Buscando sempre levar mais mobilidade e conveniência a seus clientes, o Grupo Bradesco Seguros criou o aplicativo Dirija Bem Bradesco Seguros, que permite ao motorista acompanhar pelo seu smartphone todas as suas viagens realizadas, além de avaliar o seu comportamento ao volante. Não é necessário ser cliente do Grupo Segurador para ter acesso ao aplicativo Dirija Bem Bradesco Seguros. Qualquer pessoa pode baixar a ferramenta gratuitamente nas lojas Apple Store e Play Store.

O aplicativo utiliza o GPS e sensores do celular para analisar o perfil do condutor, cujo desempenho será medido por uma pontuação de 0 a 100 (quanto mais alta a nota, melhor a performance). O objetivo é ajudar o motorista a dirigir de forma mais econômica, consciente e segura...

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Plataforma Argo Protector permite ao corretor vender mais, em menos tempo

Plataforma Argo Protector permite ao corretor vender mais, em menos tempo

A tecnologia tem ajudado cada vez mais o corretor a fazer negócios em menos tempo. É o que revela a pesquisa realizada pela Argo Seguros a partir da utilização da sua plataforma Protector pelos corretores. Entre os mais de cinco mil corretoras cadastradas, os que utilizam as funcionalidades de prospecção que a plataforma oferece com mais frequência, como por exemplo o desenvolvimento de páginas próprias e a divulgação através das redes sociais, são justamente os que registram os melhores resultados em vendas.

Isso acontece porque essas duas iniciativas ajudam muito o corretor de seguros a gerarem leads, que são aquelas pessoas que se interessaram tanto por determinado assunto, que deixam seus dados (nome, e-mail e telefone, por exemplo), para receberem mais informações depois...

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Tempo Assist inova na Automação dos Serviços de assistência

Tempo Assist inova na Automação dos Serviços de assistência

A companhia oferece atendimento inédito autônomo via webb-app

A Tempo Assist, empresa líder em serviços de assistência no Brasil, passa oferecer de forma inédita o atendimento digital autônomo para seus clientes e usuários. “Atualmente o telefone é o principal canal para solicitação de serviços nessa indústria, o que leva mais tempo do que o necessário e não é mais a preferência dos usuários”, afirma Daniel Meneghin, Diretor de Operações da Tempo Assist. 
A partir de agora, em seu primeiro contato, o usuário já conta com a opção de utilizar o auto atendimento 100% digital. Escolhendo esse canal, o cliente recebe um link em seu celular para acesso ao web-app da Tempo Assist...

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Mercado de seguros muda a forma de atendimento ao corretor e segurado

Roberto Uhl, gerente de Canais Digitais da Argo Seguros

A cada dia que passa, a tecnologia segue impactando a vida as pessoas e a sua forma de se relacionar. No setor de seguros não é diferente e isso pode ser facilmente percebido nos últimos cinco anos, quando o mercado de aplicativos mal existia e a forma preferida de conversar com as pessoas ainda era o e-mail ou o telefone.

Atualmente, com o avanço dessas novas tecnologias, como o WhatsApp, as pessoas deixaram de utilizar o telefone para buscar atendimento através da troca de mensagens. Calcula-se que as demandas por telefone podem ter caído para apenas 20% do total de consultas. De maneira geral, o meio preferido dos corretores e dos consumidores é através do chat online e, muitas vezes, fora do horário comercial.

Para atender essa nova característica que começa a ganhar corpo no ...

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Claro, Asurion e Liberty Seguros se unem para oferecer seguro para celulares

Claro, Asurion e Liberty Seguros se unem para oferecer seguro para celulares

Produto oferece cobertura para quebra acidental, oxidação, roubo e furto qualificado, sem carência e com direito a até duas reposições no período de 12 meses

A Claro, operadora com o 4G mais rápido do Brasil e a Asurion, líder mundial em serviços de suporte tecnológico, se unem em parceria com a Liberty Seguros para o lançamento do programa Proteção Móvel para smartphones e tablets. A partir de agora, todos os clientes pós-pagos da operadora têm à disposição um serviço completo com a credibilidade de uma empresa consolidada no mercado securitário.
O Proteção Móvel é um seguro sem carência e sua contratação está vinculada à aquisição de um novo aparelho comprado exclusivamente nas lojas próprias da Claro...

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InsurTech é tendência para inovação das seguradoras, confirma estudo da Aon

InsurTech é tendência para inovação das seguradoras, confirma estudo da Aon

Até o momento, segmento já recebeu aproximadamente US$ 14 bilhões em investimentos, em mais de 550 startups

Com o objetivo de ajudar a estabelecer novas diretrizes para o mercado segurador, a consultoria e corretora de seguros Aon elaborou o relatório global – Oportunidades do Mercado de Seguros (GIMO) lançado globalmente em novembro. O estudo é direcionado ao mercado segurador e tem como objetivo incentivar e direcionar novos produtos e serviços através do apontamento de tendências. Realizado anualmente, o levantamento é um cruzamento de dados de setores importantes da economia, áreas de crescimento e tendências de inovação para as seguradoras...

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Inovações do Grupo Omint imprimem mais eficiência no relacionamento com os associados e parceiros de negócios

APP Omint Saúde trará novas experiências aos associados e parceiros de negócios.

O projeto de modernização da companhia contempla três diferentes tecnologias de atendimento e relacionamento: busca de rede credenciada, chat inteligente, e a nova versão do App Omint Saúde

O Grupo Omint está investindo em tecnologias que vão proporcionar novas experiências aos seus associados e parceiros de negócios. A primeira inovação anunciada pelo Grupo é a Busca de Rede Credenciada por termos livres, com usabilidade semelhante à de buscadores. O usuário pode pesquisar por sintomas, idiomas de atendimento, facilidades como acesso a cadeirante, elevador, estacionamento, especialidades, proximidade da residência, trabalho ou do local onde estiver...

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Site mais ágil é prioridade para empresas

Site mais ágil é prioridade para empresas

Allianz Worldwide Partners Brasil se destaca ao otimizar carregamento mobile em maratona do Google

Cinco segundos pode não parecer muito tempo. No entanto, é mais do que o suficiente para fazer com que 74% dos usuários de tablets e smartphones abandonem um site, caso ainda não tenha sido completamente carregado. Pensando nisso, cada vez mais seguradoras, empresas de assistência 24h e outras de diversos setores estão investindo em plataformas mais leves e ágeis para atender ao consumidor.

É o caso da Allianz Worldwide Partners Brasil, empresa especializada em assistência 24h e seguro viagem, que conquistou a segunda posição entre as 18 competidoras no Mobile Site Hackathon, maratona de otimização de sites promovida pelo Google...

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Conheça 5 dicas para não ser enganado na Black Friday

Conheça 5 dicas para não ser enganado na Black Friday - destaque

Consumidores que buscam produtos com preço menor devem estar atentos às possíveis fraudes

O fim de mais um ano está chegando e muitos querem garantir o presente que vai dar ao seu familiar ou amigo mais próximo. Essa atividade estimula os comerciantes a fazerem campanhas de desconto para seus clientes. A Black Friday, por exemplo, tornou-se a forma mais eficiente para despertar o interesse do consumidor.

A primeira Black Friday no Brasil ocorreu em 2010 e a venda foi realizada integralmente pela internet. Pouco tempo depois, a campanha, já criada nos EUA em 1975, popularizou e partiu para as lojas físicas do país.

Apesar de oferecer benefícios de desconto, a campanha virou ferramenta de fraude no Brasil...

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Zim em debate no CCS-RJ: relação com a Youse e funcionalidades

CCS-RJ debate o aplicativo ZIM

De acordo com pesquisa da Accenture Digital, 68% dos consumidores querem ter acesso digital ao seu corretor de seguros – ou seja, ainda valorizam o suporte de um especialista. Os dados foram apresentados por Everton Peixoto, representante do Zim, aplicativo lançado em parceria com a Fenacor no 20º Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros no último mês. O Clube dos Corretores de Seguros do Rio de Janeiro (CCS-RJ) promoveu uma reunião para debater a ferramenta nesta quarta-feira, dia 8 de novembro, com o objetivo de conhecer melhor a plataforma e esclarecer questões que geraram polêmica entre os profissionais da categoria...

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