Gabriel Portella falou sobre as oportunidades da tecnologia na cadeia de distribuição de seguros e reafirmou importância do corretor em evento voltado a profissionais do setor
– O papel do corretor de seguros em uma sociedade cada vez mais impactada por novas tecnologias foi o tema da palestra ministrada pelo presidente da SulAmérica, Gabriel Portella, durante a 6ª edição do Encontro de Corretores de Seguros do Estado do Rio de Janeiro (Enconseg). O evento, que é o maior do mercado segurador da região, ocorreu na última sexta-feira (28), no Centro de Convenções SulAmérica, e reuniu mais de 600 profissionais do setor.
A apresentação do executivo da SulAmérica destacou a importância do corretor de seguros, desde o surgimento da profissão até os dias de hoje, para disseminar uma cultura de proteção e fomentar a expansão do mercado segurador no Brasil. Na análise de Portella, a consolidação deste profissional como principal canal de distribuição de produtos de seguros, a partir da década de 1990, foi um dos pilares do expressivo crescimento da indústria seguradora desde então, em conjunto com a estabilização da moeda, a progressiva melhora da economia, a diversificação do portfólio de seguros e as mudanças regulatórias que marcaram o período.
Para Portella, o mercado segurador vive hoje um novo momento de disrupção – desta vez, provocada pelas profundas transformações que as inovações tecnológicas estão trazendo para os negócios e para o comportamento dos clientes, cada vez mais conectados, informados e exigentes. “Neste mundo novo, repleto de oportunidades e desafios para os players do mercado segurador, as ferramentas digitais podem e devem ser utilizadas pelo corretor, que permanece o elo central da cadeia, para conhecer ainda melhor o cliente e intensificar o relacionamento com ele, buscando agregar valor à relação e fidelizar a carteira”, explica.
Além de conduzir a palestra sobre o futuro do corretor, o presidente da SulAmérica compôs a mesa de abertura do 6º Enconseg, ao lado de diversas lideranças do mercado e autoridades. Também participaram do evento o vice-presidente Comercial, Matias Ávila, e a diretora da Regional Rio de Janeiro e Espírito Santo, Solange Zaquem, entre outros representantes da seguradora. Com organização do Sincor-RJ e apoio exclusivo da SulAmérica, o encontro contou com palestras sobre cenário econômico e estratégia de vendas, entre outros temas relevantes para o setor.
