Conquista resulta de investimentos da seguradora em tecnologia, processos e know how para a criação de áreas específicas de atendimento de sinistros e gerenciamento de riscos para o setor automotivo
A Sompo Seguros S.A., empresa do Grupo Sompo Holdings – um dos maiores grupos seguradores do mundo – acaba de conquistar a conta de Seguro Transportes do Grupo Volkswagen do Brasil. A companhia venceu uma concorrência que envolveu outras seis seguradoras e passa a ser a líder do Programa de Seguros de Transportes do Grupo – que envolve as marcas Audi, MAN e Volkswagen – para o triênio de 2018 a 2020. O negócio foi intermediado pela Volkswagen Corretora de Seguros.
O resultado é consequência dos investimentos da companhia em capital humano, processos e tecnologia especialmente desenvolvida para atender às demandas próprias do segmento automobilístico, sobretudo na área de Sinistros e ferramentas de Gerenciamento de Riscos. Para tanto foram criados dashboards (painéis de indicadores) específicos para análise de performance das transportadoras e gestão da movimentação de produtos e componentes para cada concessionária. Esse recurso propicia meios para que seguradora e montadora identifiquem os pontos de atenção e estabeleçam planos tanto para o gerenciamento de riscos, que vise minimizar a possibilidade de ocorrências de sinistros; quanto para melhoria do fluxo logístico.
A Sompo também se valeu de sua equipe técnica de subscrição, que acumula mais de 20 anos de experiência no atendimento ao setor automobilístico. Tanto é que, hoje, a companhia conta com profissionais dedicados aos clientes da área automotiva nas áreas Comerciais, de sinistros e de gerenciamento de riscos.
Posição de Destaque
Além de atestar todo o esforço da equipe da seguradora em estabelecer soluções customizadas que atendam às necessidades dos segmentos da economia em que seus clientes atuam, a conquista do Programa de Seguros de Transporte do Grupo Volkswagen também tem uma relevância histórica para a Sompo Seguros. A área de transportes da montadora de origem alemã foi atendida por 43 anos pela Yasuda Seguros, subsidiária do grupo japonês que deu origem à Sompo Seguros no Brasil após integração com a Marítima Seguros. Passados doze anos, a montadora volta à carteira de clientes, agora atendida dentro da soluções, funcionalidades e cultura da Sompo Seguros, o que ressalta a identificação com os valores e nova fase da seguradora.
A chegada do Programa de Seguros de Transportes do Grupo Volkswagen também é mais um passo da Sompo para alcançar um market share ainda mais expressivo. Ano a ano, a companhia conquista mais posições no ranking geral do segmento, além de apresentar um crescimento bem acima da média do mercado. De janeiro a agosto deste ano, a Sompo registra R$ 183,1 milhões em Prêmios Emitidos, o que representa um crescimento de 26,9% frente aos R$ 144,3 milhões alcançados no mesmo período de 2016. Isso fez com que a Sompo saltasse da quinta para a segunda posição entre as maiores carteiras do mercado geral de Transportes. Porém a companhia já detém a liderança de mercado nos seguros de Transporte Nacional e Internacional da categoria Embarcador (dono da carga).
Adailton Dias, Diretor de Produtos e Sinistros da Sompo Seguros:
“Investimos substancialmente em recursos, know how e tecnologia para chegar a um nível de especialização, por meio da qual a Sompo Seguros, além de ajudar seus clientes na mitigação de riscos, ainda proporciona taxas e condições altamente competitivas”.
Fernando Grossi, Diretor Comercial da Sompo Seguros:
“Estamos muito satisfeitos com essa importante conquista para a Sompo Seguros. A proposta que resultou no negócio fechado foi resultado do empenho e um forte trabalho de equipe, no qual diversas áreas da companhia estiveram envolvidas”.
