Apoio será durante a pandemia, e contará com nutricionistas, educadores físicos e assistentes pessoais
Com intuito de ajudar os segurados e seus familiares a manter a saúde mental durante o período de quarentena, por conta da epidemia do novo coronavírus, o Seguro PASI está oferecendo atendimento psicológico gratuito. Com a repercussão da contaminação do covid-19, e as orientações do órgãos competentes, foi registrado relatos no aumento da ansiedade e na compulsão alimentar.
Além da equipe de psicológicos, haverá nutricionistas, assistentes sociais e educadores físicos à disposição remotamente para atendimento ilimitado e sem custo, durante o período que a epidemia durar. O agendamento ou maiores dúvidas podem ser feitos pela central de atendimento exclusiva para todos os seus segurados e familiares. O serviço ampliado será oferecido ate dia 30/04/20 sem nenhum custo de forma ilimitada.
A iniciativa do seguro em disponibilizar as assistências se deu após ser constatado o registro do aumento do número de atendimentos realizados em sua central. O isolamento social vem gerando reações de medo, pânico e até mesmo depressão.
“Neste período de isolamento, o número de atendimentos aumentaram consideravelmente entre os clientes que já possuíam as assistências em seus planos. Neste momento delicado queremos levar apoio e estar ao lado de nossos segurados e seus familiares, por isso decidimos ampliar o atendimento para toda nossa base, independente de terem as assistências contratadas em seus planos ou não.”, destaca Fabiana Resende, Vice Presidente do Seguro PASI.
Durante o período de isolamento a equipe de psicólogos remota, tem auxiliado com diversas questões relacionadas aos fatores psicoemocionais, porém tem aumentado muito também a procura pelos assistentes sociais na busca de esclarecimentos das diversas informações veiculadas pela mídia e redes sociais. Os nutricionistas estão prestando orientações sobre dicas de substituição de alimentos e melhora da imunidade, e os educadores físicos direcionam os segurados como podem praticar alguma atividade física dentro dos ambientes em que os mesmos encontram-se, sem se expor a contaminação.
Os atendimentos estão sendo realizados remotamente de segunda a segunda, de 08:00h as 21:00h em todo país. Em caso de dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento: 4000-1989 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 703 6302 (demais localidades), WhatsApp (31) 99829-8588 ou [email protected].
Manteremos a nossa comunicação atualizada através das redes sociais @seguropasi.
