Empresa mineira manteve a liderança no Seguro Garantia pelo quarto ano consecutivo e registrou crescimento de 297% no Fiança Locatícia
Nem mesmo os desafios impostos pela Covid-19 impediram que a Pottencial Seguradora registrasse o melhor ano de sua história. A Companhia, que celebra os feitos de 2020, manteve a liderança, pelo quarto ano consecutivo, no Seguro Garantia, com 18,1% de Market Share, e se destacou no produto Fiança Locatícia, com expressivo aumento de 297% nos prêmios emitidos. Com este resultado, a Pottencial se consolida como vice-líder neste mercado, do qual passou a deter 12,4% de participação. “Esses números são o reflexo do nosso comprometimento com os clientes e de um atendimento cada vez mais ágil e simples, que se tornou possível graças aos investimentos em tecnologia. Além disso, o fato de contarmos com um time altamente competente e dedicado foi determinante para que pudéssemos crescer mesmo em um cenário adverso”, comemora o CEO, João Géo Neto.
Desde que fez a primeira emissão de apólice, há 10 anos, a empresa vem registrando um crescimento contínuo e sustentado. Para se ter ideia da força dessa expansão, apenas nos últimos quatro anos, a Pottencial saiu de volume de prêmios de R$ 470 milhões, em 2017, para R$ 712 milhões, em 2020, um aumento de 51,5%. O lucro líquido da Pottencial aumentou 30,6% em 2020 em comparação ao ano anterior, saltando de R$ 84 milhões para R$ 110 milhões.
Para se diferenciar em um mercado dominado por gigantes nacionais e multinacionais, a Pottencial Seguradora considera fundamental manter investimentos constantes em tecnologia a fim de tornar mais simples a conectividade com corretores e parceiros e proporcionar agilidade e qualidade no atendimento aos segurados. “Em 2020 implantamos o SAP como sistema de back-office, garantindo a integridade e segurança aos nossos dados e integração dos nossos processos para suportar o crescimento da Pottencial Seguradora nos próximos anos”, explica Neto.
Na visão do executivo, o desempenho da Companhia é resultado da soma de uma gestão financeira eficiente, o cuidado com as pessoas -chamadas internamente de “potters”-, e a visão de longo prazo do negócio. Além disso, outras características, que estão no DNA da empresa, foram fundamentais para a expansão, como agilidade, flexibilidade e proximidade. “A Pottencial foi uma das primeiras do segmento a medir a satisfação do cliente em todos os níveis e, com processos ágeis e seguros, é possível contratar uma apólice em tempo recorde”. Outra característica da empresa, e talvez o mais importante ingrediente dessa receita de sucesso, é o foco em uma gestão transparente, com alto padrão de governança e compliance. A empresa investe pesado para garantir um elevado nível de governança e é classificada com a nota A- (bra) pela Fitch Ratings, classificação que foi mantida em 2020.
Sobre 2021, a ano promete ser bastante promissor para a empresa, que planeja lançar, nos próximos meses, dois novos produtos voltados para as pessoas física e jurídica como parte da estratégia de diversificação do portfólio: os seguros empresarial e residencial. Além disso, a Pottencial prevê a abertura de três novos escritórios em capitais do país e o aumento do quadro de colaboradores, hoje composto por 250 pessoas, em, pelo menos, 50%.
