Em 2022, o mercado de seguros no Brasil teve um crescimento de 20,3% em comparação ao ano passado, segundo a CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras). Esse cenário positivo ajuda o corretor a inovar e possibilita a perspectiva de oferecer as melhores soluções para cada tipo de cliente. Diante disso, a HDI Seguros, uma das principais seguradoras do país, reforça a importância de o profissional manter-se sempre atualizado. Confira algumas dicas da companhia para o corretor obter sucesso no dia a dia:
Acompanhe as notícias
Os noticiários podem gerar oportunidades. Acompanhe as tendências e, principalmente, os fatos que podem estar acontecendo na região em que atua. Por exemplo, uma previsão de frente fria com fortes chuvas e ventos em determinado local.
Atendimento humanizado e personalizado
Mais do que um seguro, as pessoas buscam segurança e tranquilidade. Entenda a necessidade de seu segurado, mantenha contato e esteja aberto a escutar suas necessidades. O atendimento 2.0 é o futuro da inovação e da fidelidade na carteira de clientes do corretor de seguros.
Planejamento
Para conseguir acompanhar a carteira de clientes, prospectar novos segurados e estar atento às tendências de mercado, é importante ter um bom planejamento para conseguir gerenciar seu tempo. Invista em aplicativos de CRM e agendas integradas.
Soma-se a isso o aplicativo da seguradora, HDI Corretor, que permite aos profissionais realizarem todas essas ações em única ferramenta, podendo ser utilizado no smartphone, em qualquer lugar que estiver.Com o app do corretor, é possível acompanhar em detalhes a carteira de clientes, a lista de apólices e propostas em andamento, receber sugestão de oferta e enviar ao cliente, além de acompanhar a área financeira dos clientes, podendo até mesmo enviar boletos, checar as parcelas e o modo de pagamento.
Para auxiliar na gestão das atividades, o aplicativo conta com recursos de produtividade para os corretores, ajudando-os a organizarem e elencarem as tarefas prioritárias, o calendário e obter insights de produtividade, entre outros.
“Com toda a transformação digital pela qual o mundo vem passando, a HDI pensa sempre em como aprimorar o dia a dia dos corretores, que são nosso principal elo com os consumidores. Constantemente, avaliamos o app e promovemos melhorias para que o corretor tenha acesso fácil e rápido na palma da mão. Dessa forma, ele consegue ser mais assertivo e eficiente junto aos clientes”, explica Eduardo Dal Ri, presidente da HDI Seguros.
