Acordo consolida capacidade tecnológica e operacional da seguradora para atender instituições financeiras de grande porte
A 180 Seguros firmou uma parceria estratégica com o PagBank, um dos maiores bancos digitais do Brasil, para integrar o seguro de perda de renda a uma jornada digital de alto volume e recorrência dentro do ecossistema do banco. Do início do projeto ao lançamento do produto, o tempo foi de 4 meses, com solução integrada à experiência digital, evidenciando a capacidade da 180 Seguros de reduzir significativamente o time to market, mesmo em ambientes regulados e de elevada complexidade operacional. O acordo se insere na estratégia da seguradora de operar a distribuição de seguros em grande escala no modelo B2B2C.
Com a parceria, clientes do PagBank passam a contar com o seguro de perda de renda, que oferece proteção financeira em casos de desemprego – para profissionais CLT – ou incapacidade física total ou temporária que impeça o exercício de atividades remuneradas – para autônomos. O pacote inclui ainda proteções por morte acidental e invalidez permanente total por acidente, garantindo mais segurança financeira também à família.
A contratação é totalmente digital e integrada à experiência do cliente, eliminando etapas manuais e fricções que tradicionalmente elevam os custos operacionais para as instituições financeiras. Ao concentrar todas as etapas da implementação do produto em uma única infraestrutura, a 180 Seguros simplifica a gestão técnica e regulatória, e reduz o custo total para o parceiro.
O projeto evidencia a capacidade da seguradora para atender instituições financeiras de grande porte por meio de tecnologia própria e integração direta via API. “Agora, passamos a atuar como a infraestrutura responsável por desenvolver, operar e integrar soluções de seguro de perda de renda diretamente ao app do PagBank. É um marco que consolida nossa estratégia de expansão junto aos bancos digitais e mostra que é possível integrar produtos de proteção financeira de forma contextual à experiência do cliente final, maximizando conversão e eficiência comercial, sem comprometer a fluidez da jornada digital”, afirma Mauro Levi D’Ancona, CEO da 180 Seguros.
Segundo o executivo, a parceria exigiu agilidade e precisão na execução técnica. “Desde o início, o foco foi garantir uma integração eficiente, dentro dos prazos e sem necessidade de intermediários. Nossa tecnologia foi desenvolvida dentro de casa, o que nos permitiu adaptar produtos e jornadas às necessidades do PagBank com flexibilidade e velocidade. É assim que conseguimos reduzir custos operacionais e garantir escala com estabilidade e previsibilidade ao parceiro”, diz.
Do lado do PagBank, a iniciativa amplia o portfólio de seguros disponíveis aos clientes e fortalece a oferta de proteção associada ao crédito. “A parceria com a 180 Seguros viabilizou a inclusão de um produto inédito em nosso canal, de forma integrada à jornada digital do cliente, trazendo alto valor agregado aliado a um baixo custo financeiro e maior adesão por parte do usuário. Isso porque o produto, além de relevante, é ofertado no momento e da forma certa”, afirma Claudio Limão, Diretor de Emissão, Empréstimos e Seguros do PagBank.
A integração com o PagBank amplia a presença da 180 Seguros no sistema financeiro digital por meio de uma solução construída sob medida para a jornada da instituição. O seguro de perda de renda é exclusivo no ambiente do PagBank e faz parte de uma estratégia mais ampla da 180 de desenvolver soluções tecnológicas modulares, escaláveis e adaptáveis a diferentes contextos de distribuição no setor financeiro, com foco em melhorar o atendimento, a transparência e a confiança do cliente final ao longo de todo o ciclo do seguro.
Legenda: Da esquerda para direita: Cláudio Quaglia, General Manager de seguros do PagBank, Mauro Levi D’Ancona, CEO da 180 Seguros e Claudio Limão, Diretor de Emissão, Empréstimos e Seguros do PagBank
