Paulo Ricardo Costa, diretor executivo de Distribuição
Entre 12 e 16 de outubro, seguradora concederá até 10% de desconto no seguro Automóvel para novos negócios e renovações de concorrentes, celebrando a data com foco em resultados e melhorias operacionais.
Para celebrar o Dia do Corretor, em 12 de outubro, a Zurich Seguros reforça seu compromisso com os profissionais responsáveis por conectar pessoas e empresas às soluções de proteção. A seguradora também realizará uma ação comercial com condições especiais para apoiar corretores na geração de novos negócios.
Entre os dias 12 e 16 de outubro, clientes poderão contar com até 10% de desconto na contratação do seguro Automóvel, condições válidas para seguros novos e renovações de outras seguradoras.
A iniciativa integra uma estratégia mais ampla de fortalecimento do canal. Atualmente, a Zurich Seguros mantém relacionamento com mais de 18 mil corretores e mais de 60 assessorias e encerrou o primeiro semestre de 2026 com crescimento de 14,2% no prêmio emitido pelo Canal Corretor, na comparação com o mesmo período do ano anterior.
O resultado aparece em diferentes linhas de negócio. No período, Vida Individual cresceu 34%, enquanto Seguros Corporativos avançou 27,1% e Linhas Pessoais, 7,2%. A estrutura multilinha da Zurich possibilita ao parceiro trabalhar diferentes necessidades de proteção dentro da própria carteira, passando por Automóvel, Residencial, Vida e seguros para empresas.
“Os números são consequência de uma relação construída no dia a dia. Nosso trabalho é oferecer condições para que o corretor tenha acesso aos times, encontre uma jornada mais simples e consiga explorar diferentes oportunidades dentro da base de clientes. Escutar quem está na ponta é parte imprescindível para definir onde precisamos avançar”, afirma Paulo Ricardo Costa, diretor executivo de Distribuição da Zurich Seguros.
Escuta se traduz em mudanças na rotina
Entre as mudanças implementadas a partir das conversas estruturadas com corretores estão ajustes no Portal do Corretor, simplificação dos fluxos de cálculo e proposta e uma redução de 26% no volume de chamados relacionados à vistoria prévia. Em sinistros de Automóvel e Residencial, o tempo de resposta foi reduzido para até três horas nos casos abertos entre 9h e 17h.
O relacionamento com os parceiros também abrange uma estrutura formada por 27 filiais, mais de 60 assessorias presentes em 20 estados e pela Filial Digital, que atende corretores de diferentes regiões do país. A proposta é manter alternativas de contato adequadas às características de cada praça e às necessidades da operação comercial.
Além das ferramentas e dos canais de atendimento, a Zurich mantém ações de reconhecimento, entre elas o Vou com a Zurich, realizado desde 2012. Na edição 2026/2027, a campanha premiará corretores e parceiros de negócios de melhor desempenho com viagens ao Panamá e a Málaga e Sevilha, na Espanha.
“Queremos que o corretor encontre uma Zurich acessível, com processos claros, suporte comercial e um portfólio que abra espaço para diferentes frentes de negócio. A relação ganha consistência quando conseguimos transformar a escuta em melhorias concretas e tornar a rotina comercial mais fluida para os nossos parceiros”, conclui o executivo da Zurich Seguros.