Cenário atípico vem gerando discussões sobre as condições gerais de apólices de seguro, em especial no segmento de vida que tem cláusulas de exclusão para epidemias e pandemias
O Clube dos Corretores de Seguros do Rio de Janeiro (CCS-RJ) acaba de criar um grupo de trabalho com o objetivo de apoiar corretores de seguros, segurados e seguradoras diante da pandemia de covid-19. O cenário atípico vem gerando importantes discussões sobre as condições gerais de apólices de seguro, em especial no segmento de vida.
“A maioria das seguradoras considera situações de epidemia e pandemia como riscos excluídos em suas apólices. Na prática, porém, observamos um movimento de algumas companhias no sentido de, mesmo assim, comprometerem-se a oferecer a cobertura. Isso mostra que a consciência sobre o nosso dever em prol da coletividade está crescendo neste momento, e queremos contribuir com esse tipo de postura”, explica a diretora do Clube, Sonia Marra.
Ela defende que as seguradoras precisam modernizar os seus contratos e processos, entendendo que a prioridade deve ser a proteção da vida das pessoas, e que valores imateriais passam a ser muito mais evidenciados e relevantes. “Precisa haver equilíbrio entre lucro e proteção. Queremos colaborar levando até elas essas e outras demandas latentes do público consumidor”, completa.
Com foco inicial no seguro de vida, o grupo irá tratar não só dessa, mas de outras questões relevantes ligadas à pandemia, como a importância da atuação dos corretores na difusão de informações e no auxílio aos segurados em momentos delicados como o que a população vive hoje.
“Estamos trabalhando para manter a união e criar formas de ajudar a categoria, como sempre fazemos, e agora ainda mais. Pretendemos atuar em conjunto com corretores e seguradoras, contribuindo com a evolução do mercado segurador e de sua função social de proteger a sociedade”, informa o presidente do CCS-RJ, Fabio Izoton.
A diretora Sonia Marra conta mais sobre a iniciativa em um vídeo divulgado nas redes sociais do Clube.
