Evelyn Martins*
Em dezembro do ano de 2017, a FF Gerenciamento De Risco surgiu a partir de um setor de Cadastro, criado com o objetivo de prevenir eventuais sinistros no transporte de cargas. Inicialmente como complemento às análises de risco realizadas nas gerenciadoras, exigidas pelas apólices de seguro. Estima-se que, após dois anos de validações personalizadas nas operações do agronegócio, reduziu-se consideravelmente os números de sinistros. Com isso, pôde-se aproveitar esses conhecimentos, aperfeiçoando-os e aplicando em soluções no mercado de transportes.
A Com a aplicação dessas soluções, obteve-se um enorme alcance no que se refere ao interesse dos transportadores, devido a sua notável eficiência. Desta forma, buscou-se a aprovação na Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg), em setembro de 2022, para oferecer aos clientes uma gestão de risco completa. Estamos homologados nas principais seguradoras do mercado, demonstrando na prática os nossos diferenciais para os transportadores, embarcadores e seguradoras.
Fundada na cidade de Erechim-RS, a FFGR enfrentava um grande desafio diante de grandes gerenciadoras das capitais, mas esse foi um dos pontos diferenciais. Nosso principal objetivo era Mitigar Riscos no transporte de cargas voltados ao Agronegócio, e assim a FFGR alcançou clientes em todo o Brasil com maior alcance nas regiões do Centro-Oeste, Sul e Sudeste.
Alocada em uma empresa de tecnologia digital, a FFGR faz parte do Grupo FF, desenvolvido para atender todas as demandas, do início ao fim da operação de transporte. Os pilares que sustentam a FFGR na prevenção de perdas são: infraestrutura adequada; tecnologias e integrações sistêmicas; procedimentos e treinamentos periódicos; profissionais treinados com um amplo senso crítico nas análises; coletas e validações dos casos de sinistros. Dessa forma, identificou-se os principais itens de não adequação de um cadastro, evitando possíveis eventos.
Um dos principais cases de sucesso da FFGR refere-se a validações documentais. Em 2022 foram mais de 10 mil documentos divergentes identificados pela nossa equipe, incluindo tentativas de clones. No total foram mais de 150 mil não conformidades, evitando aproximadamente um prejuízo de R$ 22 milhões em produtos transportados. Diante do exposto, nossa Missão é contribuir positivamente, agregando valor e garantindo a segurança.
*Evelyn Martins é gerente de GR
