A Trajetória de Sucesso do Grupo PróVida: Inovação e Cuidado Humanizado na Saúde

A gênese da PróVida remonta a um visionário empreendimento concebido em 1999 por Leandro e Michele Feltrin. Originários de Santa Maria, a dupla de jovens empreendedores estabeleceu-se em Cachoeira do Sul com a aspiração de transformar o cenário assistencial. Inicialmente focados na comercialização de planos funerários em sua cidade natal, Leandro, ao chegar em Cachoeira do Sul, percebeu uma oportunidade latente para expandir a oferta de serviços, impulsionado por uma visão de cuidado abrangente e acessível.

Essa percepção culminou na fundação da PróVida Serviços Assistenciais e na criação de seu plano assistencial. Os primórdios foram marcados por desafios significativos: uma estrutura modesta que abrigava um único consultório, alguns equipamentos para empréstimo e uma ambulância, operada por Leandro em regime de plantão solitário por até seis meses e Michele ficava no atendimento . Conforme relatado por Leandro, “Tudo era muito difícil, mas a comunidade nos acolheu e não tínhamos hora para atender a quem precisasse de qualquer ajuda.” Essa resiliência e compromisso com a comunidade estabeleceram as bases para o que se tornaria uma história de perseverança e sucesso, impactando mais de 250 mil vidas em 90 municípios ao longo de duas décadas.

Rafael Leonel, CCO do Grupo PróVida, enfatiza que a empresa foi concebida com o propósito de democratizar o acesso a serviços de saúde confiáveis e de qualidade em comunidades que careciam de assistência adequada. “A ideia sempre foi colocar o ser humano como prioridade afirma Leonel, reiterando o foco inabalável no atendimento diferenciado.

Entre os marcos que levaram a organização ao patamar atual estão a entrada no segmento empresarial, com a criação do departamento de Medicina e Segurança do Trabalho, em 2005; a implantação das UTIs móveis e do serviço de Home Care, em 2015; o avanço tecnológico com o lançamento do aplicativo de telemedicina, em 2020; e, por fim, a consolidação estrutural simbolizada pela mudança para um prédio histórico em Cachoeira do Sul, um divisor de águas na organização do grupo.

A partir desses marcos, a PróVida evoluiu para um modelo integrado que hoje reúne assistência médica, saúde ocupacional, bem-estar, tecnologia e, mais recentemente, soluções financeiras e seguros.

Apesar da notável expansão, a cultura do cuidado permanece um valor inegociável. A PróVida se define como uma organização fundamentada em princípios humanos. “Nossa rocha sempre foram as pessoas. Amor, acolhimento e carinho são práticas diárias em todas as unidades”, reforça a liderança, destacando a filosofia que permeia todas as operações.

Essa abordagem humanizada floresceu em conjunto com um modelo de negócios diversificado. Ao integrar serviços assistenciais, ocupacionais e soluções de bem-estar e seguros, o grupo não apenas ampliou seu alcance, mas também aprofundou a qualidade do atendimento. O resultado é uma jornada de saúde contínua, acessível e resolutiva para os clientes, suportada por uma robusta presença regional e integração de dados.

Um diferencial competitivo do Grupo PróVida no cenário nacional é o investimento contínuo em tecnologia de ponta. A empresa é a única no Rio Grande do Sul a ser membro da Saúde Digital Brasil (SDB) e mantém parcerias estratégicas com instituições de excelência, como o Hospital Israelita Albert Einstein, o que reforça seu compromisso com a governança, a qualidade e a inovação.

Rafael Leonel conclui: “É importante ressaltar que somos uma empresa de raízes profundas, mas com visão global. Estamos alinhados aos padrões internacionais e, ao mesmo tempo, conectados às necessidades locais. Essa combinação nos guia.”

Desde o sonho inicial de jovens empreendedores até o ecossistema de saúde multidisciplinar e digitalizado que é hoje, a PróVida preserva sua essência fundacional de 1999: cuidar com propósito, evoluir com responsabilidade e expandir sem jamais negligenciar o foco nas pessoas.