Cassio Guiglielmin, executivo de contas sênior da Europ Assistance Brasil, e agentes de viagens no Seminário de Vendas da MSC Cruzeiros
Companhia fortalece parceria global, promove conhecimento técnico e impulsiona engajamento e conversão entre agentes de viagens
A Europ Assistance marcou presença no Seminário de Vendas da MSC Cruzeiros, realizada a bordo do navio MSC Seaview, entre os dias 28 de fevereiro a 7 de março de 2026.
O encontro, que transformou-se em um importante momento de integração e estratégia para o setor de turismo, reuniu cerca de 500 agentes de viagens a bordo. Durante todo o percurso, os viajantes estiveram protegidos com cobertura hospitalar médica avaliada em R$ 40 milhões.
A participação da Europ Assistance teve como principal objetivo reforçar a parceria global com a companhia, além de fortalecer sua posição como referência em seguro viagem. Durante o evento, a empresa ampliou sua conexão com agentes de viagens, promovendo conhecimento técnico sobre seus produtos, estimulando o engajamento e a conversão nas vendas.
Atendimento humanizado com ampla cobertura
Ao longo da apresentação, a Europ Assistance destacou seus principais diferenciais competitivos, evidenciando atributos que agregam valor tanto para os agentes quanto para os clientes finais. Entre os pontos abordados estiveram o atendimento humanizado e personalizado, processos simples e ágeis, além da ampla cobertura oferecida, garantindo proteção completa em diferentes situações.
A empresa também reforçou benefícios adicionais que ampliam a proposta de valor ao viajante, como o acesso à Sala VIP e a frota própria de ambulâncias, diferencial que transmite segurança, capacidade operacional e agilidade em atendimentos críticos.
A abordagem adotada posicionou a companhia como um parceiro estratégico indispensável, confiável e sempre disponível ao longo de toda a jornada do viajante.
Com a participação no seminário, a Europ Assistance consolida sua parceria junto à MSC Cruzeiros e reafirma seu papel como protagonista no segmento de seguro viagem, contribuindo para o fortalecimento do setor e para a entrega de experiências cada vez mais seguras e completas aos viajantes.
