A Omint, empresa de saúde e seguros líder no segmento de alto padrão, acaba de colocar à disposição dos associados de sua base de planos de saúde o serviço de orientação remota Dr. Omint Digital. Trata-se de uma plataforma que coloca à disposição do cliente, por meio de videoconferência, um médico que possa auxiliá-lo em situações cotidianas.
Dr. Omint Digital – Como funciona:
Para ter acesso ao serviço, o cliente deverá entrar na plataforma e inserir as informações necessárias. Uma vez que elas são coletadas, um médico Omint será acionado e, por videoconferência, prestará as devidas orientações.
“A operadora trabalha de forma contínua para fornecer um atendimento único. Ele deve superar as expectativas dos nossos clientes. Com o lançamento da ferramenta, além de seguirmos com essa proposta, colocamos também inovação, tecnologia, cuidado e conveniência no dia a dia dele”, declara Cícero Barreto, diretor Comercial e de Marketing da operadora.
O serviço dessa ferramenta é indicado para obter informações sobre medicamentos, cuidados pré ou pós exames ou diagnósticos, alimentação, entre outros. Nessa primeira etapa, o serviço atende exclusivamente à especialidade de Pediatria, e funcionará das 08h às 17h. Ao longo dos próximos meses, a empresa ampliará o horário de prestação do serviço e também as especialidades médicas atendidas.
A operadora ressalta que o Dr Omint Digital não substitui a consulta médica presencial, não fornece ambulância e não presta atendimento emergencial.
