Companhia foi premiada com o case “Inteligência que Humaniza o Atendimento”, iniciativa que reforça o uso da tecnologia para…
Companhia é reconhecida no Prêmio Ouvidorias Brasil, da Abrarec, por iniciativa que alia tecnologia, inteligência analítica, e melhoria contínua…
Levantamento é referente ao período de janeiro a março deste ano
Seguradora é reconhecida no Prêmio Ouvidorias Brasil, da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (ABRAREC)
Relatório de Atividades das Ouvidorias do Setor de Seguros é publicado anualmente pela CNseg desde 2006
Conselho esclarece que não tem competência para pagar qualquer indenização ou resgate
O Dia do Ouvidor é celebrado em 16 de março. Tradicionalmente, a Ouvidoria é um canal de interação, imparcial…
Setor reconhece trabalho das Ouvidorias das empresas de planos de saúde Em 2017, o número de demandas recebidas pelas…