Serviço de vistoria online também está disponível tendo toda orientação no envio das fotos do veículo
Visando agilizar o atendimento aos clientes durante a epidemia do covid-19, a Zurich reforçou os canais digitais. Pensando na qualidade do serviço prestado e na segurança dos seus funcionários, buscando contribuir com a prevenção do novo coronavírus.
Todos os serviços da companhia já estão disponíveis no site (acesse aqui). No “Fale Conosco”, o cliente pode acessar informações, esclarecer dúvidas, abrir um sinistro ou solicitar a 2ª via de boletos e apólices.
Em caso de sinistro, o cliente recebe um link em seu celular para efetuar a vistoria através do envio de fotos. Neste link, o segurado conta também com orientações de quais fotos são necessárias, de acordo com a avaria no veículo, podendo acompanhar o status do atendimento pelo Fale Conosco.
