Os profissionais de medicina e odontologia são fundamentais para as atividades do Porto Seguro Saúde e Porto Seguro Odontológico. São eles que, por meio de suas atividades, fazem a ponte entre a companhia e o cliente final. Destacando a importância destes profissionais, a companhia tem realizado constantemente eventos de relacionamento com os prestadores nessas duas áreas.
O Rio de Janeiro foi o local mais recente a receber esse tipo de evento, com médicos prestadores de serviços. Considerados um dos focos estratégicos da companhia, eles foram apresentados e puderam trocar experiências diretamente com Marcelo Zorzo, diretor do Saúde, odontológico e saúde ocupacional da Porto Seguro.
“É muito importante estreitarmos o relacionamento com os prestadores, sejam eles médicos ou dentistas. São esses profissionais que fazem o atendimento ao nosso cliente final e é fundamental conversarmos, entendermos suas necessidades e anseios, ouvir os feedbacks. A partir desse contato mais próximo, nós tiramos as lições e nos movimentamos a fim de oferecer a eles e aos segurados as melhores soluções”, destacou Zorzo.
Durante o ano de 2019, ainda houve diversos eventos pelo país destinados ao segmento odontológico. São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Salvador, Brasília e Belo Horizonte foram algumas das cidades que organizaram os eventos de relacionamento. O objetivo da iniciativa é buscar enriquecer a jornada do prestador e fidelizar os milhares de profissionais de odontologia credenciados. Ao todo, são mais de 25 mil profissionais, entre médicos e dentistas, credenciados junto à Porto Seguro.
