Companhia do Grupo Mapfre, apresentou investimentos em tecnologia e integração de sistemas durante a 9ª edição do Encontro Nacional…
Companhia é reconhecida no Prêmio Ouvidorias Brasil, da Abrarec, por iniciativa que alia tecnologia, inteligência analítica, e melhoria contínua…
Chegamos ao mês que veste roxo, símbolo da conscientização sobre lúpus, fibromialgia e Alzheimer. Desde 2014, fevereiro tem sido…
A Santa Ritta Assessoria acaba de inaugurar sua segunda sede no Paraná, agora na cidade de Cascavel. A filial…
Provavelmente, você já leu ou ouviu que a evolução da Inteligência Artificial coloca em dúvida a continuidade de centenas…
Companhia é pioneira na implementação de ferramenta de análise de voz no mercado segurador e se destaca globalmente Com…
São mais de 200 profissionais, 27 especialidades e 245 endereços na Grande São Paulo que oferecerão o cuidado e excelência do atendimento
Evento da Abramge tem inscrições abertas para setembro, com dois dias no formato híbrido – presencial ou virtual
Avatar Yara foi desenvolvida para oferecer primeiro nível de atendimento aos corretores
Cargo é de atendente de call center, com salário e benefícios compatíveis com o mercado
Banco também reinaugura outras cinco unidades de atendimento localizadas em São Paulo, Rio de Janeiro, Goiás e Mato Grosso
Foram registrados 89 mil internações e 2,2 milhões de exames PCR
Companhias criam ações de atendimento ativo para atender os segurados da região
Consumidores agora podem reprogramar parcelas e contam com serviço de devolução de crédito por meio do WhatsApp
Plataforma foi desenvolvida para oferecer acesso rápido e prático aos produtos contratados
No dia 9 de fevereiro, às 16 horas, evento aborda preservação da relação com o cliente
Solução Salesforce Service Cloud nas equipes de Atendimento ao Cliente, Sinistros, Produto Vida, Emissão e Prestadores – assistência 24 horas.
Por meio do aplicativo, mais de 20 mil solicitações são feitas mensalmente para serviços de reboque e mecânico
Novo sistema coloca atendimento no centro do processo do sucesso da jornada do cliente
