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Bradesco Saúde lança plano “Efetivo” em Manaus com foco regional

13 de dezembro de 2019

Com mais de 40 mil segurados, Manaus é a próxima metrópole escolhida para receber o plano Efetivo da Bradesco…

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Bradesco Saúde alerta para importância do exame preventivo contra câncer de mama

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25 de outubro de 2019

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Em parceria com o Grupo Meridional, Bradesco Saúde lança plano “Efetivo” com foco no mercado capixaba

Bradesco Saúde, em parceria com o Grupo Meridional, lançam plano “Efetivo” com foco no mercado capixaba

24 de outubro de 2019

A Bradesco Saúde vem investindo em planos empresariais regionais, customizados e com valor competitivo, buscando adequar às necessidades de cada cliente.…

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Bradesco Saúde recebe nível máximo da ANS em qualificação das operadoras

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19 de setembro de 2019

A Bradesco Saúde mais uma vez se destaca por sua excelência e acaba de receber o nível máximo no…

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6 de abril de 2018

Há exatos 70 anos, a Organização Mundial de Saúde (OMS) instituiu a data de 7 de abril como o…

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Bradesco Saúde se engaja no combate à febre amarela

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15 de fevereiro de 2018

Bradesco Saúde desenvolveu cartilha sobre a doença e aposta em ações de marketing pra contribuir no controle da proliferação…

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7 de julho de 2017

O Dia Mundial da Saúde Ocular, celebrado em 10 de julho, é uma iniciativa da Organização Mundial da Saúde…

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seguradoras no prêmio Finanças Mais do Estadão

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30 de junho de 2017

Prêmio promovido pelo jornal Estadão elegeu empresas líderes do setor financeiro no Brasil Pela primeira vez, O Estado de…

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Crescimento mantido na Bradesco Saúde

30 de maio de 2017

A Bradesco Saúde e sua controlada Mediservice – empresas integrantes do Grupo Bradesco Seguros, conglomerado segurador da Organização Bradesco…

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O programa Juntos pela Saúde - conjunto de ações referentes à promoção da saúde e prevenção de doenças da Bradesco Saúde - obteve entre seus usuários, em 2016, média de 9,3 pontos de satisfação, em uma escala de 10, contra 9,0 no ano anterior. O índice de recomendação geral (Net Promoter Score - NPS) passou de 71 para 83 - considerado de excelência no serviço prestado. O destaque foi para o grupo de gestantes que atingiu 94% de satisfação. "Esse resultado é gratificante, mas ao mesmo tempo desafiador, pois buscamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Esse estudo, inclusive, é uma importante ferramenta que nos possibilita diagnosticar aspectos valorizados no programa, bem como pontos a serem melhorados e sugestões de aperfeiçoamento", ressalta Flávio Bitter, diretor da Bradesco Saúde. A pesquisa quantitativa foi realizada pela empresa Hello Research, que entrevistou 1,5 mil segurados portadores de doenças crônicas ou gestantes, entre outubro e novembro de 2016. O objetivo do levantamento foi mensurar a satisfação dos clientes que participam do programa e avaliar o desempenho dos prestadores de serviço, além de mostrar o impacto do Juntos pela Saúde na vida dessas pessoas. Dentre as qualidades destacadas pelos entrevistados, foram ressaltadas a cordialidade, a educação e a atenção dos atendentes telefônicos. Quanto ao perfil dos segurados que participaram da pesquisa, 64% eram do sexo feminino, 65% tinham mais de 50 anos, 71% eram casados e 50% tinham curso superior completo.

Juntos pela Saúde atinge média de 9,3 em pesquisa de satisfação

11 de maio de 2017

Pesquisa quantitativa foi realizada pela empresa Hello Research com 1,5 mil segurados portadores de doenças crônicas ou gestantes O programa Juntos pela Saúde –…

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Bradesco Saúde passa dicas no Dia Mundial da Saúde

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7 de abril de 2017

Hoje, 7/4, é celebrado o Dia Mundial Saúde, data que tem como objetivo conscientizar a população sobre a importância…

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Pensando na maior praticidade do paciente, a Bradesco Saúde expande sua Rede Referenciada do plano Nacional Flex

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4 de abril de 2017

A Bradesco Saúde expandiu a Rede Referenciada do plano Nacional Flex, proporcionando aos clientes maior praticidade. Nos últimos 4…

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