Revista Seguro Total
  • NOTÍCIAS
    • Bate-Papo Seguro
    • Colunas
    • Capitalização
    • Previdência
    • Resseguros
    • Saúde e Odonto
    • Seguros
    • Serviços
    • Tecnologia
    • Geral
  • REVISTA
  • ESPECIAIS
    • HOMENAGENS – DIA DO CORRETOR
    • CATÁLOGO SETORIAL 2021
  • GAIVOTA DE OURO
  • ST SUMMIT
    • Confira todas as fotos
  • MULHERES GESTORAS
  • HomeST
  • Home
Newsletter
Revista Seguro Total
  • NOTÍCIAS
    • Bate-Papo Seguro
    • Colunas
    • Capitalização
    • Previdência
    • Resseguros
    • Saúde e Odonto
    • Seguros
    • Serviços
    • Tecnologia
    • Geral
  • REVISTA
  • ESPECIAIS
    • HOMENAGENS – DIA DO CORRETOR
    • CATÁLOGO SETORIAL 2021
  • GAIVOTA DE OURO
  • ST SUMMIT
    • Confira todas as fotos
  • MULHERES GESTORAS
  • HomeST
  • Home
Planos de saúde baratos têm rede de atendimento reduzida, aponta pesquisa do Idec

Planos de saúde baratos têm rede de atendimento reduzida, aponta pesquisa do Idec

23 de maio de 2017

Levantamento com 118 planos de 27 operadoras mostra que fatores de barateamento podem resultar em um serviço que não…

Leia mais
Saúde passa a ser principal ramo de seguros, segundo Ranking das Seguradoras

Saúde passa a ser principal ramo de seguros, segundo Ranking das Seguradoras

17 de maio de 2017

A liderança de vendas do mercado de seguros, sempre creditada ao seguro automóvel, passou a ser do ramo de…

Leia mais
O programa Juntos pela Saúde - conjunto de ações referentes à promoção da saúde e prevenção de doenças da Bradesco Saúde - obteve entre seus usuários, em 2016, média de 9,3 pontos de satisfação, em uma escala de 10, contra 9,0 no ano anterior. O índice de recomendação geral (Net Promoter Score - NPS) passou de 71 para 83 - considerado de excelência no serviço prestado. O destaque foi para o grupo de gestantes que atingiu 94% de satisfação. "Esse resultado é gratificante, mas ao mesmo tempo desafiador, pois buscamos melhorar cada vez mais nossos serviços. Esse estudo, inclusive, é uma importante ferramenta que nos possibilita diagnosticar aspectos valorizados no programa, bem como pontos a serem melhorados e sugestões de aperfeiçoamento", ressalta Flávio Bitter, diretor da Bradesco Saúde. A pesquisa quantitativa foi realizada pela empresa Hello Research, que entrevistou 1,5 mil segurados portadores de doenças crônicas ou gestantes, entre outubro e novembro de 2016. O objetivo do levantamento foi mensurar a satisfação dos clientes que participam do programa e avaliar o desempenho dos prestadores de serviço, além de mostrar o impacto do Juntos pela Saúde na vida dessas pessoas. Dentre as qualidades destacadas pelos entrevistados, foram ressaltadas a cordialidade, a educação e a atenção dos atendentes telefônicos. Quanto ao perfil dos segurados que participaram da pesquisa, 64% eram do sexo feminino, 65% tinham mais de 50 anos, 71% eram casados e 50% tinham curso superior completo.

Juntos pela Saúde atinge média de 9,3 em pesquisa de satisfação

11 de maio de 2017

Pesquisa quantitativa foi realizada pela empresa Hello Research com 1,5 mil segurados portadores de doenças crônicas ou gestantes O programa Juntos pela Saúde –…

Leia mais
Amil e UNICEF firmam parceria para incentivar alimentação saudável entre crianças e adolescentes

Amil e UNICEF firmam parceria para incentivar alimentação saudável entre crianças e adolescentes

9 de maio de 2017

Acordo prevê intervenções estratégicas com foco no combate à obesidade infantil e à desnutrição A Amil e do Fundo…

Leia mais
Unimed é condenada a pagar R$ 100 mil a uma paciente por perda de material colhido em biópsia

Unimed é condenada a pagar R$ 100 mil a uma paciente por perda de material colhido em biópsia

5 de maio de 2017

Para o advogado do caso, Elton Fernandes, a sentença acertou ao condenar o plano de saúde, responsável pelo credenciamento…

Leia mais

M2G apresenta nova gestão de sinistralidade para as operadoras de planos de saúde

2 de maio de 2017

Com atualização, empresa espera impactar diretamente mais de 7 milhões de usuários no Brasil Com pretensão de reduzir em…

Leia mais
“Canal Seguro” orienta como contratar um plano de saúde com segurança

“Canal Seguro” orienta como contratar um plano de saúde com segurança

2 de maio de 2017

No terceiro boletim “Entenda o Seguro”, no YouTube, o Senhor Dúvida obterá todas as respostas sobre as regras para…

Leia mais
Saúde Suplementar em debate no 4º Colóquio de Proteção do Consumidor de Seguros

Saúde Suplementar em debate no 4º Colóquio de Proteção do Consumidor de Seguros

17 de abril de 2017

O evento reuniu representantes dos Procons da região Nordeste em João Pessoa Aproximar, cada vez mais, o mercado segurador…

Leia mais
Lideranças se reúnem para debater principais problemas enfrentados pela saúde suplementar

Lideranças se reúnem para debater principais problemas enfrentados pela saúde suplementar

12 de abril de 2017

Custos continuam desafiando a sustentabilidade do setor A elevação da taxa de sinistralidade, ou seja, a relação entre as…

Leia mais
Tokio Marine lança seguro de Vida Individual

Tokio Marine lança seguro de Vida Individual

10 de abril de 2017

Companhia estima que produto venha a gerar mais de R$50 milhões em prêmios Atenta ao potencial de mercado no…

Leia mais
Nova campanha da Amil destaca mundo digital

Nova campanha da Amil destaca mundo digital

10 de abril de 2017

É mais fácil na Amil A Amil iniciou, nesta semana, uma campanha de comunicação em que destaca os serviços digitais…

Leia mais

Como o estilo de vida encarece os custos com plano de saúde?

4 de abril de 2017

De acordo com a Agência Nacional da Saúde, indivíduos que têm no estilo de vida fatores de risco para…

Leia mais
Pensando na maior praticidade do paciente, a Bradesco Saúde expande sua Rede Referenciada do plano Nacional Flex

Bradesco Saúde aumenta a sua Rede Referenciada do plano Nacional Flex

4 de abril de 2017

A Bradesco Saúde expandiu a Rede Referenciada do plano Nacional Flex, proporcionando aos clientes maior praticidade. Nos últimos 4…

Leia mais
Agora o Hospital Nova Vida de Itapevi pertence ao Grupo NotreDame Intermédica.

Grupo NotreDame Intermédica assina acordo para compra do Hospital Nova Vida, em Itapevi

4 de abril de 2017

Com esta aquisição, a sexta em pouco mais de um ano, o Grupo reforça sua Rede Própria de atendimento e…

Leia mais
Cerca de 13 milhões de brasileiros têm doença rara.

Judicialização da saúde no Brasil prejudica tratamento de doenças raras

3 de abril de 2017

O Brasil está muito atrasado na incorporação de medicamentos para doenças raras no Sistema Único de Saúde (SUS) Segundo dados da…

Leia mais
Fórum Brasil Transparência e Prevenção destaque

Não somos pagadores; somos compradores

29 de março de 2017

Presidente da FenaSaúde alerta sobre escalada de custos em debate sobre OPME “Aproximadamente 10% do total das despesas assistenciais…

Leia mais
crescimento na saúde

Empresa de tecnologia para saúde prevê crescimento de 45% em 2017

29 de março de 2017

Pixeon, líder nacional no segmento, aposta em crescimento sustentável para este ano; somente para o segmento de hospitais, as…

Leia mais
seguro hospitalar

Conheça as vantagens e desvantagens do plano de saúde exclusivamente hospitalar

29 de março de 2017

Plano hospitalar é alternativa para usuários que não conseguem arcar com o custo do plano referência No atual cenário…

Leia mais
Atividade prática simulando limitações físicas vividas pelos idosos

Programa “Porteiro Amigo do Idoso” chega a Ipanema após alcançar a marca de mil profissionais capacitados no Rio de Janeiro

27 de março de 2017

Iniciativa pioneira e gratuita já capacitou cerca de 2,6 mil profissionais de portaria nas principais cidades da Região Sudeste…

Leia mais
Mercer Marsh Benefícios™ participa de evento promovido pelo Grupo de Estudos de Remuneração (GEREM)

Mercer Marsh Benefícios™ participa de evento promovido pelo Grupo de Estudos de Remuneração (GEREM)

27 de março de 2017

O consultor sênior da Mercer Marsh Benefícios™, Francisco Bruno, foi um dos palestrantes do evento promovido pelo Grupo de…

Leia mais
Carregar mais
Copyright © 2000/2025 - Revista Seguro Total, uma marca J F Filho Editora EPP