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Consumidores agora podem reprogramar parcelas e contam com serviço de devolução de crédito por meio do WhatsApp
Por meio do aplicativo, mais de 20 mil solicitações são feitas mensalmente para serviços de reboque e mecânico
Para especialista em Direito do Consumidor, Marco Antonio Araujo Junior, mensageiro instantâneo se enquadra como serviço
Aplicativos apresentam instabilidade no mundo todo
Chatbots poderão desempenhar funções mais estratégias durante o atendimento com o cliente
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